Bisnis apapun niscaya selalu menjual “pengalaman”untuk meraup keuntungan berlipat dari para klien dan konsumennya. Dan, harry beckwith, sang maestro marketing ini, sekarang membagi ‘pengalamannya’ dengan mengenalkan sebuah strategi yang cepat, praktis dan sekaligus menyenangkan. The invisible Touch ini akan membuka mata anda terhadap dunia marketingyang krusial hanya dengan empat kunci dasar :
- Harga
- Merk
- Pengemasan
- Relasi
Berdasarkan pengalaman bisnisnya, dibumbui contoh-contoh empiris tak terlupakan dan penuh kejutan, harry Beckwith menunjukkan pada anda bagaimana memasarkan sebuah jasa, layanan dan produk serta bagaimana membuat klien tetap setia dan puas bersama anda.
Itulah sentuahn-sentuhan yang seringkali tidak mampu dilihat oleh setiap pebisnis.
